مؤسسة مصر الخير: الإغاثة المالية الرقمية على المستوى الوطني بين يديك

قدّمت إدارة برامج المساعدات المالية عبر مصر عقبات لوجستية وأمنية حادة لمصر الخير. أدّى التشغيل دون منظومة صرف رقمية موحّدة إلى اختناقات حرجة:

• تسبّب التحقّق اليدوي من أهلية المستفيدين في تأخيرات حادة في صرف الأموال للفئات الضعيفة.
• أدّى تتبّع المساعدات المالية عبر محافظات متعدّدة إلى تقارير مجزأة وعدم كفاءة إدارية.
• قبل الرقمنة، كانت حالات المستفيدين الكاملة تتطلّب عادةً 10–14 يوم عمل للانتقال من الاستقبال الميداني إلى المراجعة المركزية والموافقة على الدفع، مع دورات أطول عند فقدان الوثائق أو تكرارها أو تقديمها من محافظات نائية.
• زاد التعامل اليدوي مع النقد، والتتبّع المعتمد على جداول البيانات، وجمع المستندات الورقية، وسجلات المستفيدين اللامركزية من خطر الإدخال المكرّر، وتأخر المطابقة، والوصول غير المصرّح به للبيانات، وفقدان مسارات التدقيق، وعدم اتساق التقارير بين المكاتب الميدانية والمقر الرئيسي.
• أنفقت فرق المالية والعمليات نحو 120–160 ساعة عمل شهريًا في مطابقة قوائم المستفيدين، والتحقق من دفعات الصرف، ومطابقة المستندات الداعمة، وإعداد التقارير المالية الموجّهة للمانحين.

احتاجت المؤسسة إلى شريك تقني متخصّص لهندسة منصة مخصّصة آمنة للغاية قادرة على توحيد استقبال المستفيدين والتحقّق المالي والصرف الشفّاف للأموال على المستوى الوطني.