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Supervisión unificada de múltiples instalaciones
La plataforma integró sin inconvenientes el seguimiento de activos en diversas instalaciones financieras en un panel central y altamente seguro, eliminando los silos de datos aislados.
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FinanzasArabia SauditaCero tiempo de inactividad
Gestión de activos con cero tiempo de inactividad en finanzas
Cómo el Multi Bank Cash Center logró cero tiempo de inactividad y un seguimiento hiperseguro de activos de alto valor en instalaciones financieras mediante iAssets.
0k+Activos críticos gestionados
0+Órdenes de trabajo procesadas
CeroTiempo de inactividad alcanzado
PredictivoAlertas de mantenimiento
Resumen del caso
Despliegue de un vistazo
Región
Arabia Saudita · Dammam
Período
En curso
Parte interesada
MultiBank Cash Center, Dammam
Productos
iAssets
Desafío
El Centro de Efectivo gestiona una inmensa variedad de activos altamente críticos y complejos — incluyendo infraestructura edilicia, supresión de incendios, fontanería, climatización y redes eléctricas — donde los métodos de mantenimiento tradicionales podían provocar tiempos de inactividad catastróficos y riesgos de seguridad.
Solución
Intrazero implementó iAssets desde la inauguración de la instalación, permitiendo una integración fluida desde el primer día. La plataforma centralizó todos los flujos de trabajo de mantenimiento y aprovechó la analítica avanzada de datos para alertas predictivas del sistema en cada dominio de infraestructura.
Stack de soluciones
iAssets
Desplegado en producción
Contexto sectorial
Por qué esto importa
En el sector financiero, la gestión de instalaciones y activos no se trata solo de mantenimiento; se trata de seguridad absoluta, mitigación de riesgos y cumplimiento regulatorio sin concesiones. La infraestructura edilicia, los sistemas de incendios y las redes eléctricas en un entorno de centro de efectivo de alta seguridad no pueden permitirse un solo minuto de fallo.
El desafío
Antes: la realidad operativa
Antes de desplegar iAssets, el MBCC enfrentaba importantes desafíos para mantener una supervisión estricta y en tiempo real sobre su infraestructura financiera especializada:
- Los datos de los activos estaban fragmentados entre diferentes silos de instalaciones, lo que impedía una visión unificada del equipamiento de alto valor.
- Los registros manuales y las hojas de cálculo desconectadas creaban riesgos de equipos extraviados o problemas de mantenimiento sin resolver.
- La preparación para las estrictas auditorías de cumplimiento financiero consumía significativas horas manuales cada trimestre.
- Los flujos de trabajo de mantenimiento carecían del riguroso control de acceso y el registro de historial de auditoría requeridos por el sector bancario.
- Una gran proporción del mantenimiento era reactiva, lo que representaba una grave amenaza para la continuidad de las operaciones del centro de efectivo.
El MBCC requería una plataforma operativamente robusta, capaz de generar alertas predictivas y diseñada para cumplir los más altos estándares de seguridad de datos desde el primer día.
La solución
Cómo funciona
2
Mantenimiento predictivo y etiquetado inteligente
Se desplegó etiquetado inteligente (QR/código de barras) para rastrear ubicaciones exactas, combinado con programas de mantenimiento predictivo y analítica de datos para garantizar cero tiempo de inactividad inesperado.
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Arquitectura de seguridad de nivel bancario
El sistema fue reforzado con cifrado AES-256, controles de acceso estrictos basados en roles e historiales de auditoría inmutables para cada acción del usuario.
Stack técnico y despliegue
Cifrado AES-256 en reposo y en tránsitoControl de acceso basado en roles con historiales de auditoría inmutablesEtiquetado inteligente QR/código de barrasMotor de mantenimiento predictivo y analíticaPanel unificado de múltiples instalacionesInfraestructura altamente segura y conforme desde el primer día
Cumplimiento
- Alineado con los requisitos de cumplimiento y protección de datos de la industria bancaria de Arabia Saudita
- Historiales de auditoría inmutables para cada acción del usuario
- Control de acceso estricto basado en roles
- Cifrado AES-256 de extremo a extremo
Implementación
Despliegue por fases
Fase 1 · Meses 1–3
Auditoría de seguridad y descubrimiento
Mapeo de los flujos de trabajo de activos frente a los estrictos estándares de cumplimiento bancario antes del lanzamiento de la instalación.
Fase 2 · Meses 4–9
Despliegue seguro de la plataforma
Establecimiento de la base de datos cifrada con AES-256, el acceso basado en roles y los activadores de mantenimiento principales.
Fase 3 · Meses 10–15
Etiquetado de activos de alto valor
Digitalización del inventario físico (más de 5 000 activos) e integración de alertas predictivas.
Fase 4 · Meses 16–18 y en curso
Traspaso operativo
Capacitación del personal del MBCC en el panel unificado e integración en el primer día de operaciones.
Resultados
Resultados con metodología de medición
| Indicador | Línea base | Después del despliegue | Metodología |
|---|---|---|---|
| Tiempo de inactividad de la infraestructura | — | ||
| Procesamiento de órdenes de trabajo | — | ||
| Tiempo de preparación de auditorías | — | ||
| Seguridad y visibilidad de datos | — |
Tiempo de inactividad de la infraestructura
Línea base
—
Después del despliegue
Procesamiento de órdenes de trabajo
Línea base
—
Después del despliegue
Tiempo de preparación de auditorías
Línea base
—
Después del despliegue
Seguridad y visibilidad de datos
Línea base
—
Después del despliegue
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