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Registre d'actifs et suivi du cycle de vie
L'ensemble des 25 000 actifs et plus ont été intégrés dans une base de données centralisée. Le système assure le suivi en temps réel de la localisation, des journaux d'état et des cycles de vie complets.
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Saudi MOHVision 2030
Gestion des actifs du cluster de Tabuk — Ministère saoudien de la Santé
Comment le cluster de Tabuk du ministère saoudien de la Santé a fait évoluer plus de 25 000 actifs médicaux d'une maintenance réactive à une maintenance prédictive, en alignement avec la Vision 2030, sur une plateforme unique.
0+Établissements gérés
0k+Actifs enregistrés
0%Couverture préventive
0%Réduction des temps d'arrêt
Aperçu du cas
Déploiement en un coup d'œil
Région
Arabie Saoudite · Cluster de Tabuk
Période
2022–2027
Partie prenante
Saudi MOH — Cluster de Tabuk
Produits
iAssets
Défi
Le cluster sanitaire de Tabuk faisait face à des défis considérables pour superviser les équipements médicaux critiques répartis dans 27 hôpitaux et 123 centres de soins primaires. Un système fragmenté et papier entraînait une maintenance réactive coûteuse, des temps d'arrêt importants, des cycles de maintenance préventive manqués et des difficultés à produire des rapports de conformité fiables.
Solution
Intrazero a déployé iAssets avec un registre complet de plus de 25 000 actifs, une planification intelligente de la maintenance préventive fondée sur les normes du fabricant et les exigences réglementaires, un portail mobile bilingue pour les techniciens avec mises à jour en temps réel, et une architecture conçue pour s'intégrer aux futurs systèmes HIS/ERP.
Stack technique
iAssets
Déployé en production
Contexte sectoriel
Pourquoi c'est important
Le programme de santé Vision 2030 de l'Arabie Saoudite vise une amélioration significative de l'efficacité opérationnelle de l'ensemble du réseau hospitalier public et une part du secteur privé de 70 % dans la prestation des soins de santé. La performance des actifs en est un facteur déterminant : les équipements médicaux indisponibles, défectueux ou hors cycle dégradent directement les résultats pour les patients et augmentent le coût par acte médical. Le cluster sanitaire de Tabuk, couvrant l'une des plus grandes zones géographiques du Royaume, était confronté à ce défi à une échelle industrielle.
Le défi
Avant : la situation opérationnelle
Avant iAssets, le cluster de Tabuk gérait plus de 25 000 actifs médicaux critiques répartis dans 150 établissements au moyen d'un système papier fragmenté. Les conséquences opérationnelles étaient précises et mesurables :
- Environ 55 % de la maintenance était réactive (après panne d'équipement) plutôt que préventive.
- L'envoi de techniciens pour traiter les défaillances critiques prenait plus de 90 minutes.
- L'établissement de rapports de conformité à destination du ministère saoudien de la Santé nécessitait une compilation manuelle et chronophage de données provenant de sites non connectés.
- Le cluster ne disposait pas d'un registre d'actifs consolidé et en temps réel, ce qui compliquait les audits et les prévisions budgétaires.
- Les achats de pièces de rechange n'étaient pas planifiés, entraînant des surcoûts liés aux achats d'urgence.
Le cluster avait besoin d'une plateforme unique capable de gérer l'échelle géographique, de satisfaire aux exigences d'accréditation du ministère de la Santé, de s'intégrer aux systèmes HIS et ERP existants sur une base évolutive, et de fonctionner dans des environnements où les techniciens de terrain nécessitent un accès mobile.
La solution
Comment ça fonctionne
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Moteur de planification intelligent et de maintenance préventive
Le système planifie les cycles de maintenance sur la base des spécifications des fabricants et des normes réglementaires. La génération automatique d'ordres de travail achemine les tâches vers les techniciens, faisant passer le modèle opérationnel des réparations réactives à l'automatisation de la maintenance préventive.
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Portail mobile bilingue pour les techniciens (arabe/anglais)
Les techniciens de terrain reçoivent leurs missions, s'enregistrent, mettent à jour leurs tâches et accèdent aux manuels de maintenance directement depuis le terrain via des applications mobiles natives.
Stack technique et déploiement
Déploiement hybride (noyau sur site avec sauvegarde cloud)Couche API vers les systèmes HIS et ERP du clusterApplications mobiles natives pour techniciens (arabe/anglais)Registre centralisé des actifsMoteur de routage automatique des ordres de travail
Conformité
- Conçu pour s'aligner sur les exigences de conformité et de protection des données du Royaume d'Arabie Saoudite
- Déploiement accrédité par le ministère saoudien de la Santé
- Piste d'audit complète pour tous les actifs et événements liés aux ordres de travail
La solution
Comment ça fonctionne
Mise en œuvre
Déploiement par phases
Phase 1
Pilote et phase de découverte
Lancement d'un pilote dans 10 hôpitaux phares. Intégration des premiers groupes d'utilisateurs pour tester les flux de travail et l'application mobile pour techniciens.
Phase 2
Déploiement à grande échelle
Déploiement étendu à l'ensemble des 27 hôpitaux et 123 centres de soins de santé primaires. L'effectif a atteint plus de 200 utilisateurs finaux.
Résultats
Résultats et méthodologie de mesure
| Indicateur | Référence | Après déploiement | Méthodologie |
|---|---|---|---|
| Couverture de la maintenance préventive | — | ||
| Temps d'arrêt des équipements critiques par incident | — | ||
| Temps d'envoi du technicien | — | ||
| Génération des rapports de conformité | — |
Couverture de la maintenance préventive
Référence
—
Après déploiement
Temps d'arrêt des équipements critiques par incident
Référence
—
Après déploiement
Temps d'envoi du technicien
Référence
—
Après déploiement
Génération des rapports de conformité
Référence
—
Après déploiement
“iAssets a considérablement amélioré notre façon de suivre et de gérer nos équipements médicaux dans plusieurs établissements...”
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